Контур ДОЛ

Для лагерей и детских учреждений с проживанием — любого формата и размера

Система управления детским лагерем.

Весь путь ребёнка — от прибытия до отъезда: отряд и комната, медпункт, изолятор и лекарства, выезды на экскурсии. Отметка с телефона сразу попадает в столовую, медпункт, отряд и отчёт.

  • Запущена в 2025 году, в 2026-м — полный сезон в 2 лагерях Подмосковья
  • Сезон 2026: 12 смен, более 5 000 детей — до 700 на одной смене
  • 600 вожатых за сезон — в приложении на телефоне, вместе с медиками и администрацией, до директора
Попробовать бесплатноПосмотреть экраны
Список детей: кто на территории, кто не заехал, кто выехал — на экране в режиме on-line
Список детей: кто на территории, кто не заехал, кто выехал — на экране в режиме on-line

По данным рабочей системы

12

смен за сезон 2026 — в двух лагерях Подмосковья

5 000+

детей прошли через систему за сезон

до 700

детей на одной смене, 26 отрядов

6

категорий обращений в медпункт — сводка по каждой смене

Управление сменой

Каждая смена — под контролем и с отчётом

Смена — это заезд детей на отдых: от прибытия до отъезда.

У каждого сотрудника свой вход и свой участок работы. Решения, напоминания и отчёты опираются на одни и те же отметки смены.

«Кто это исправил?»

Директору

Сведения о ребёнке меняются через решение администратора

Вожатый замечает расхождение и отправляет запрос. Администратор принимает решение, и в системе остаётся, кто изменил сведения и на каком основании.

«Мне никто не говорил»

Директору

Видно, кто получил напоминание и ответил ли

У каждого напоминания есть правило: кому, когда, через сколько повтор и кому эскалация. В журнале видно и отправку, и реакцию.

«Цифры не бьются»

Учредителю и заказчику

Отчёт заказчику собирается из отметок смены

Заехавшие по кодам районов вместе с неявившимися, категории путёвок, возраст питающихся. Отчёты уходят получателям по расписанию.

В телефоне у каждого

Администратор, вожатый и медик

Список детей на телефоне: «Прибыл» в одно касание — и ребёнок на территории

Администратор

Вся смена на одном экране. Отметка «Прибыл» в одно касание, и цифры лагеря обновляются сразу.

Список отряда с фото, приёмка в отряд, заявка на выезд в два тапа

Вожатый

Управление отрядом с телефона. Фотография каждого ребёнка, приём в отряд, сопровождение в медпункт и заявка на выезд — в два касания. Каждое обращение к медику фиксируется в системе.

Приложение медика: обращения, лист назначений, изолятор

Медик

Весь медпункт в одном приложении. Медик вводит текстом или голосом диагноз и выданные препараты. Лечение назначается по времени — система напоминает и медику, и вожатому, когда привести ребёнка или дать лекарство. Изолятор с журналом наблюдений.

Что внутри

Всё, чем живёт смена

У каждой службы свой раздел, данные у всех общие.

Сопровождение ребёнка

Переводы между отрядами и комнатами, временные выезды и возвращение, загрузка документов в карточку ребёнка.

Психологические и педагогические заключения — доступ только у специалистов.

Расписание мероприятий

План смены по дням, мероприятия и ответственные, выезды с составом и приказом.

Инженерная служба и эксплуатация

Инженерная служба — ремонт по заявкам: фото, срок, исполнитель, приёмка тем, кто обратился.

Служба эксплуатации — бытовые запросы: помыть, принести стаканчики, туалетную бумагу.

Медпункт и изолятор

Назначения по времени, обращения, журнал наблюдений в изоляторе.

Диагнозы и назначения видят медики и руководство лагеря, вожатый их не видит.

Запись, заезд и расселение

Предварительная запись родителем по QR-коду — анкета сразу попадает в систему. Журнал прибытия и выбытия, отряды, корпуса, комнаты.

Отчёты по смене

Столовая, возраст, виды путёвок, коды районов.

Связь, доступ и история действий

Оповещения и обзвон

Сообщения в мессенджеры и звонок с подтверждением нажатием цифры.

Работа при слабой связи

Приложения вожатого и медика продолжают работать при провалах сети.

Доступ и журнал изменений

Восемь ролей доступа. История изменений хранится два года.

Ребёнок вернулся, история сохранилась

Вся история работы с ребёнком уже в базе: прежние смены, обращения в медпункт, заметки.

День смены

Из чего складывается день смены

Действие одного сотрудника сразу становится задачей или сведениями для другого, а к вечеру всё сходится в итог дня.

Заезд

Видно, кто уже приехал и кто ещё в пути

Анкета заполнена заранее по QR-коду. Администратор сверяет документы и отмечает прибытие с телефона.

  1. Родительанкета по QR
  2. Администратордокументы
  3. Вожатые отряда

Выезд в бассейн

Список на выезд сверен с медпунктом

Кто недавно обращался к врачу, видно до посадки в автобус. Из этого же списка собирается приказ.

  1. Вожатый
  2. Медпунктсверка
  3. Приказ

Отъезд

Видно, кого уже забрали и кто ещё ждёт

Передачу ребёнка родителю отмечают с телефона, отметка сразу попадает в журнал заезда и выезда.

  1. Вожатый или администратор
  2. Журнал
  3. Родитель

Сломан душ в корпусе

У поломки есть срок и исполнитель

Вожатый отправляет фото, место поломки система подставляет сама. Заявку закрывает тот, кто сообщил.

  1. Вожатый
  2. Инженерная служба
  3. Вожатыйприёмка

Бытовой запрос

Стаканчики принесут без звонков

Вожатый пишет запрос — помыть, принести стаканчики или туалетную бумагу. Служба эксплуатации берёт его в работу и отмечает выполнение.

  1. Вожатый
  2. Служба эксплуатации
  3. Отметка о выполнении

Родитель у ворот

Вожатые сразу знают, что родитель на КПП

Охрана отмечает приезд, оповещение уходит всем вожатым отряда. Заявка остаётся на контроле, пока её не обслужат.

  1. ОхранаКПП
  2. Все вожатые отряда

Приём лекарства

Вожатый знает, когда привести ребёнка в медпункт

Задача приходит без названия препарата и дозы. Выдачу отмечает медик.

  1. Медик
  2. Вожатыйбез препарата и дозы
  3. Медикотметка выдачи

Итог дня · подготовка к планёрке

Список на ужин уже учитывает выезды и диеты

Отчёт для столовой собирается из того, что внесено за смену.

  1. Все службы
  2. Столовая и отчёт дня

Ассистент директора

Читает всё, докладывает главное

Ассистент директора дежурит в мессенджере лагеря: сам отвечает сотрудникам, готовит сводки для директора и доводит каждое поручение до исполнения. Даже в день заезда ни одна заявка не теряется.

Рабочий мессенджер лагеря — Mattermost: привычный корпоративный чат, развёрнутый в дата-центре в России или на сервере самого лагеря. Переписка и файлы хранятся там же. У каждой службы свой канал — КПП, медпункт, хозчасть, заезд.

Как идёт поручение

  1. ПорученоУвидел
    Директор

    Проверь список на бассейн по приказу №14. Кто был в медпункте — не едет.

  2. Взято в работуВзял в работу
    Ассистент директора

    По приказу №14 — 61 ребёнок, все заехали. Один ребёнок из 7 отряда обращался в медпункт — предлагаю исключить. Вожатым отряда и врачу написал.

  3. ИсполненоСделано

    Вожатый Остаётся со мной в лагере.

    Врач Подтверждаю.

    Директор Исключили.

Реакция — в течение трёх минут по регламенту, отчёт о выполнении — в треде поручения.

Mattermost лагеря: канал «Техподдержка» и открытое обсуждение поручения

Отчёты: по расписанию и по запросу

По расписанию

К 07:00
Медицинский отчёт за вчерашний день на одном листе — врачам и директору, с пометкой, в каком отряде обращений больше обычного.
К 23:00
Сводка выездов за день.

По запросу — в любой момент

Психологу
Возраст ребёнка, отряд, обращения в медпункт и братья и сёстры в лагере.

Любой сотрудник запрашивает сводку в мессенджере — ассистент собирает её из системы в пределах своих прав доступа.

Границы полномочий

Не удаляет чужие сообщения, не меняет права доступа, не пишет от чужого имени.

Звонки и действия в рабочей системе — только с разрешения директора. Всё критическое — через руководителя.

Подробнее о преимуществах мессенджера

Рабочая связь лагеря

Mattermost — мессенджер лагеря на сервере вашей организации

Разворачиваем и настраиваем вместе с системой. Сотрудники общаются по сменам и службам, получают уведомления и одобряют заявки прямо в каналах.

Свой сервер

У каждой организации отдельный сервер: на нём работают система и Mattermost. Переписка и файлы хранятся на этом сервере. Уведомления в MAX и другие мессенджеры — по выбору сотрудника, без диагнозов.

Каналы по сменам и службам

Обсуждения собраны по сменам и службам, ответы — в треде под сообщением. Есть мобильные приложения и звонки.

Один вход

Сотрудник входит в систему через Mattermost. При добавлении учётная запись создаётся сразу в системе и в мессенджере.

Заявки прямо в канале

Заявки вожатых одобряются кнопками в сообщении, без перехода в систему.

Уведомления на выбор

Сотрудник выбирает, куда получать уведомления: Mattermost, MAX или другой мессенджер.

Диагнозы остаются в системе

В уведомлениях нет диагнозов и назначений — ни в Mattermost, ни в MAX, ни в других мессенджерах. Об обращении в медпункт приходит только категория причины.

Данные детей

Персональные данные и 152-ФЗ

Система работает в рамках 152-ФЗ «О персональных данных» и 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»: данные детей обрабатываются на основании согласия законных представителей, сведения о здоровье — как особая категория и врачебная тайна, доступ — только по служебной необходимости.

Согласие представителей

Ребёнок приезжает с законным представителем и комплектом документов. Без согласия на обработку данных документы ребёнка не принимаются.

Данные от родителя

Родитель заранее может записать ребёнка на смену по QR-коду.

Хранение в России

Система размещается в дата-центре в России или на сервере лагеря.

Доступ по ролям

Вожатый видит только свой отряд, медработник — медицинскую часть, охрана — только приезды к детям на КПП.

Врачебная тайна

Вожатый приводит ребёнка в медпункт. Диагноз и назначенные врачом препараты ему не видны.

Журнал изменений

Каждое изменение сведений о ребёнке записывается: кто, когда, что было и что стало. Журнал хранится два года.

Клинические поля шифруются

Диагноз и назначения хранятся в зашифрованном виде — отдельно от остальной карточки.

Вопросы

О чём спрашивает директор

Что уже работает, как сотрудники пользуются системой и что происходит с данными после смены.

Это уже работает или это картинки?

Работает. Система запущена в 2025 году, а сезон 2026 целиком прошёл на ней в двух лагерях Подмосковья: 12 смен, больше 5 000 детей. Заезд и выезд, отряды и корпуса, медпункт с изолятором и назначениями лекарств, отчёты, персонал и уведомления вожатые, медики и администрация вели в ней каждый день. Кадры на сайте сняты с демонстрационного стенда: интерфейс настоящий, имена детей вымышленные.

Не придётся ли вожатым осваивать ещё одну программу?

Нет, осваивать ничего не придётся. Интерфейс доступный и интуитивный — устроен так же, как привычные приложения в телефоне. Вожатый принимает отряд, отмечает выполнение и отправляет заявку с фотографией, а напоминания приходят ему в рабочий чат — как обычные сообщения.

Где здесь персональные данные детей?

Доступ разграничен по ролям, каждое изменение пишется в журнал, диагнозы хранятся зашифрованными. Подробнее — в разделе «Персональные данные и 152-ФЗ».

У нас в лесу плохой интернет. Работать будет?

Приложения вожатого и медика переживают провалы связи: данные догружаются, когда сеть возвращается.

Это обязательно по закону?

Электронный журнал как таковой — нет. Но лист назначений на каждого ребёнка (приказ 268н) и журнал прибытия и выбытия система ведёт сама, по ходу смены.

У нас несколько лагерей на одной территории

Каждый изолирован: администраторы, медики и вожатые видят только свой. Директор сети видит все.

Родители получат доступ?

Нет. Родители в систему не входят — ни кабинета, ни уведомлений.

Что происходит с данными после смены?

Смена закрывается, доступы гаснут. История ребёнка остаётся и открывается, когда он приедет на следующий год.

У нас уже есть система с расселением и отметкой заезда

Работать можно параллельно. Медпункт с листом назначений и изолятором, заявки в хозчасть и взаимодействие служб запускаются отдельно: список детей загружаем из вашей таблицы.

Заявка

Одна смена — бесплатно

Оставьте контакты — свяжемся и обсудим запуск бесплатной смены в вашем лагере.

Достаточно одного контакта — телефона или email.

Как мы обрабатываем и защищаем данные — в политике обработки персональных данных.

Удобнее в мессенджере?Сообщения читает команда: на простые вопросы сразу ответит ассистент, на остальные — человек.
MAXTelegram
  1. ЗнакомствоПоказываем систему и разбираемся в лагере: какие службы есть и сколько детей на смене.
  2. ПодготовкаРазворачиваем систему для лагеря, загружаем список детей из вашей таблицы и заводим сотрудников.
  3. СменаЛагерь бесплатно работает в системе одну смену. По итогам решаете, продолжать ли.